POLÍTICA DE PRIVACIDADE - A LOJA DA MARÃ
A presente Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar o compromisso da MARA MUSICA MARKETING MUSICAL LTDA, inscrita no CNPJ nº 32.674.802/0001-73, com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes do site http://www.alojadamara.com.br , em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
1. QUEM SOMOS
A Loja da Marã é uma empresa que atua no comércio eletrônico de vestuário e acessórios, realizando a coleta e o tratamento de dados pessoais necessários para a prestação de seus serviços, processamento de pedidos e melhoria da experiência de compra.
2. QUAIS DADOS COLETAMOS
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
a) Dados fornecidos pelo usuário:
- Nome completo
- CPF
- Data de nascimento
- Endereço de entrega e cobrança
- Número de telefone
- Informações de login e senha
- Dados para faturamento
b) Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Informações do navegador e dispositivo
- Páginas acessadas
- Tempo de navegação
- Cookies e tecnologias semelhantes
c) Dados relacionados à compra:
- Produtos adquiridos
- Histórico de pedidos
- Forma de pagamento (sem armazenar dados completos do cartão)
3. PARA QUAL FINALIDADE UTILIZAMOS SEUS DADOS
Utilizamos os dados pessoais para:
- Processar e entregar pedidos realizados no site
- Realizar comunicações sobre compras, envios e suporte
- Prevenir fraudes e garantir segurança nas transações
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Melhorar a navegação e experiência do usuário
- Enviar ofertas, promoções e campanhas (mediante consentimento)
- Personalizar conteúdos e recomendações de produtos
4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DOS DADOS
O tratamento de dados é realizado com fundamento nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato de compra e venda
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Legítimo interesse (melhoria de serviços e prevenção à fraude)
- Consentimento do titular (quando aplicável, como para marketing)
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados poderão ser compartilhados com:
- Operadoras de pagamento
- Transportadoras e empresas de logística
- Plataformas de tecnologia e hospedagem do site
- Ferramentas de marketing e análise de dados
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.
6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:
- Acessos não autorizados
- Vazamentos
- Alterações indevidas
- Destruição ou perda de informações
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais.
7. USO DE COOKIES
Utilizamos cookies para:
- Garantir o funcionamento correto do site
- Lembrar preferências do usuário
- Analisar desempenho e comportamento de navegação
- Oferecer conteúdo personalizado
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador.
8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação do tratamento de seus dados
- Acesso aos dados armazenados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Revogação do consentimento
- Informações sobre compartilhamento
- Exclusão de dados (quando legalmente possível)
9. COMO EXERCER SEUS DIREITOS
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
📧 E-mail: contato@maramusicamkt.com.br
📍 Endereço: Av. Doutor Manoel Ildefonso Archer de Castilho n° 550 - Parque da Represa - Jundiai/SP
Responderemos às solicitações dentro dos prazos legais.
10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos a revisão periódica desta página.
11. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Esta Política é regida pelas leis vigentes do Brasil e orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.